Führung / Managementtechniken / Kommunikation

  • Führung von MitarbeiterInnen
  • Motivation von MitarbeiterInnen
  • Teamentwicklung / erfolgreiche Teamarbeit
  • Sitzungen und Besprechungen effizient führen
  • Moderationstechniken
  • Informationsmanagement
  • Präsentationstechniken
  • Selbstorganisation - Arbeitstechnik – Zeitmanagement
  • Stressmanagement / Work-Life-Balance
  • Konfliktmanagement
  • Argumentations- und Verhandlungstraining
  • Gesprächsführung mit (schwierigen) Kunden, Vorgesetzten, MitarbeiternInnen
  • Krankenstandsrückkehrergespräch
  • Beschwerdemanagement
  • Projektmanagement